tsuyoshi.hashimoto@exitsign.com
お返事までに数日いただく場合があります。
ロック画面での表示には、端末側の許可が必要です。次の順に確認してください。
Dynamic Island は対応機種でのみ表示されます。非対応の機種でも、ロック画面には同じように表示され、餌やりや掃除もロック画面から行えます。
アプリをいったん終了して開き直してください。それでも直らない場合は、機種名と iOS のバージョンを添えてお問い合わせください。
常時表示（Always-On Display）の間は、電力を抑えるため静止した絵に切り替わります。不具合ではありません。
置いた餌は必ず食べますが、食べるまでに少し時間がかかります。おなかの空き具合によって、その時間は変わります。
アプリ内の「ガチャ」タブに「提供割合」と「個別の提供割合」を表示しています。購入ボタンより上に常に表示されます。
通信が不安定な場合、購入の反映が遅れることがあります。アプリを開き直すと自動で回収します。反映されない場合は、購入日時を添えてお問い合わせください。
Apple でサインインする前のデータは、その端末だけに保存されます。機種変更の前に、設定画面から Apple でサインインしてください。
アプリの「記録」タブ右上の歯車から、設定画面の「アカウント」で削除できます。削除すると、表示名、友達関係、贈り物の履歴、ゲームの進行が削除されます。