tsuyoshi.hashimoto@exitsign.com
La respuesta puede tardar unos días.
Mostrarla en la pantalla bloqueada requiere permiso en el dispositivo. Comprueba lo siguiente en orden.
La Dynamic Island solo aparece en modelos compatibles. En los demás modelos se muestra igualmente en la pantalla bloqueada, donde puedes alimentar y limpiar del mismo modo.
Cierra la app y vuelve a abrirla. Si no se soluciona, escríbenos indicando el modelo del dispositivo y la versión de iOS.
Mientras el pantalla siempre activa (Always-On Display) está en uso, cambia a una imagen fija para ahorrar batería. No es un fallo.
Siempre se come la comida que dejas, pero tarda un poco. El tiempo depende del hambre que tenga.
La pestaña Tiradas de la app muestra las probabilidades generales y por objeto. Siempre aparecen encima del botón de compra.
Si la conexión es inestable, la compra puede aplicarse con retraso. Al reabrir la app se recupera automáticamente. Si aun así no se aplica, escríbenos indicando la fecha y hora de la compra.
Los datos anteriores a iniciar sesión con Apple se guardan solo en ese dispositivo. Inicia sesión con Apple desde la pantalla de ajustes antes de cambiar de dispositivo.
Desde el icono de engranaje arriba a la derecha de la pestaña Registros de la app, puedes eliminarla en «Cuenta» dentro de los ajustes. Al eliminarla se borran tu nombre visible, tus amistades, el historial de regalos y el progreso del juego.